Wanneer je je water-, gas- of elektriciteitsfactuur niet betaalt, zal de Watergroep of Fluvius jouw dossier doorgeven aan het OCMW voor de zitting van de LAC (Lokale Advies Commissie). Op deze vergadering kan beslist worden tot afsluiting.
Een maatschappelijk assistent zal je contacteren en samen met jou zoeken naar een oplossing, zodat je water, gas of elektriciteit niet wordt afgesloten.